Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo una compra?

Para realizar una compra el usuario deberá ingresar cada uno de los datos requeridos por el sitio web.

Deberá completar un formulario de registro e indicar un nombre de usuario y una contraseña, con la que podrá acceder a su cuenta personal.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Los medios regularmente aceptados son los siguientes:

En nuestro sitio web: tarjetas de crédito: OCA, VISA, MasterCard, y Cabal. Además aceptamos transferencia bancaria.

Presencialmente en nuestra tienda física aceptamos: tarjetas de crédito OCA, VISA, MasterCard, Cabal, ANDA y American Express. También trasnferencia bancaria.

Venta telefónica: con tarjetas OCA y VISA

¿Los productos tienen cambio?

Para realizar un cambio debe de ser dentro de los 15 días efectuada la compra, por cualquiera de nuestros productos en stock en el momento.

El mismo debe realizarse con comprobante de compra o ticket de regalo.

El producto debe de ser devuelto en las mismas condiciones que fue entregado, sin presentar ningún signo de uso.

Los productos en liquidación no tienen cambio.

Debe de tener en cuenta siempre que todos nuestros productos son artesanales y realizados en diferentes tipos de cueros, los cuales por su naturalidad pueden presentar pequeñas irregularidades.

    ¿Dónde están ubicados?

    Estamos ubicados en el barrio Sayago, Montevideo – Uruguay.

    • Dirección: Bvar. Jose Batlle y Ordoñez 5825 esq. Pastor.
    • Horario: Lunes a Sábados de 9:00 a 18:00 hs.

    Podés ver la ubicación en Google Maps haciendo click acá

      ¿Realizan envíos?

      Realizamos envíos a través de DAC y De Punta Pro Cargo. El mismo será abonado por el cliente a la hora de recibirlo. Los envíos dento de Montevideo se realizan por cadetería, comprando antes de las 13:00, se entrega en el día.

      En caso de que el cliente opte por retirar la mercadería debe hacerlo por nuestro local, coordinando previamente:

      • Dirección: Bvar. Jose Batlle y Ordoñez 5825 esq. Pastor (barrio Sayago).
      • Horario: Lunes a Sábados de 9:00 a 18:00 hs.